Servicio al cliente multicanal hecho para el comercio electrónico
Obtenga el control total de los mensajes de sus clientes de eBay y la gestión del equipo, todo con una sola herramienta.
Great Customer Relationships Start Here
Gestione fácilmente todo el servicio al cliente a través de múltiples cuentas. ¡Ya no es necesario iniciar sesión y cerrar sesión para responder a los mensajes!
Desde los tipos de boletos hasta los compañeros de equipo, ¡te ayudamos a mantener su apoyo organizado!
Cree plantillas de mensajes basadas en diferentes eventos para acelerar sus respuestas y soporte
Disminuya el tiempo de respuesta y configure reglas para responder automáticamente al recibir un mensaje de los clientes
Improve response time and service by automatically replying to new conversations.
Más de 200.000 vendedores de eBay están proporcionando un increíble servicio al cliente con 3Dsellers
10M+
Mensajes enviados
3X más rápido
Responder a los compradores entre cuentas
37%
Disminución de los casos abiertos por los compradores
Excelente
Vea todas nuestras reseñas sobre
Graham O.
18 de agosto de 2020
revisión verificada
Cinco estrellas para 3Dsellers
Desmond B
5 de mayo de 2020
revisión verificada
Sin duda una de las mejores herramientas de venta de eBay...
Great Customer Service Interface
Principales beneficios del software de servicio al cliente
¡Consíguelo ahora!
Aumente la productividad de su flujo de trabajo y ahorre tiempo
Desde una estación de trabajo CRM profesional, respuestas automáticas, plantillas de mensajes y reglas para la asignación de equipos y carpetas, nuestro software de servicio al Cliente de eBay está diseñado para ahorrarle innumerables horas de trabajo.
Gestionar todos los casos, devoluciones y reembolsos
Gestione casos y devoluciones de eBay en un área de trabajo simplificada con un temporizador de cuenta atrás opcional para garantizar que los casos se respondan y resueltos rápidamente.
Mantenga su cuenta de eBay segura
Sus compañeros de equipo ya no necesitan acceder a su cuenta de eBay para ayudarle a gestionar el servicio de atención al cliente. Agréguelos a su cuenta de 3Dsellers y tendrán todo lo que necesitan.
Sin inicio de sesión y cierre de sesión entre cuentas de eBay
La administración de múltiples cuentas puede llegar a ser abrumador en eBay. Con 3Dsellers, puede filtrar los mensajes de cualquiera (o todas) de sus cuentas en sólo un par de clics.
Haga crecer su negocio mucho más rápido
Obtenga una visión general clara de su rendimiento de la automatización de comentarios de eBay y realice un seguimiento de los recordatorios recientes
Mejorar la visibilidad de los anuncios
Obtenga opciones de personalización como mensajes dirigidos al país, campos dinámicos, tiempos de envío y eventos de activación para mejorar las comunicaciones y garantizar un mayor éxito.
Ahorre horas al editar anuncios
Establezca fácilmente solicitudes de comentarios automatizados y deje comentarios automáticamente para sus compradores. Nosotros nos encargamos del trabajo manual,
Obtener el control sobre múltiples cuentas
Establezca fácilmente solicitudes de comentarios automatizados y deje comentarios automáticamente para sus compradores. Nosotros nos encargamos del trabajo manual, para que pueda concentrarse en el crecimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo cambiar la cantidad y los precios de mis anuncios de eBay?
¿Cómo puedo eliminar los anuncios de eBay con 3Dsellers?
¿Puedo copiar anuncios entre varias cuentas de eBay?
¿Cómo agrego variaciones a los anuncios de eBay?
¿Por qué los vendedores de eBay eligen 3Dsellers?
Sin duda una de las mejores herramientas de venta de eBay...
I have used so many eBay selling tools over the years and I could not find one that had all the right systems under one roof. You can't beat the price "wow" you get a lot for your money. Customer support was also awesome. They were very prompt at fixing my issue.“
Desmond B
5 de mayo de 2020
¿Por qué los vendedores de ebay eligen 3Dsellers?
Cinco estrellas para 3Dsellers
I have been using their software for over 6 months now and I am extremely pleased with it. One of the biggest challenges in eCommerce is customer service and this alone could be the difference between success or failure. 3Dsellers makes this a breeze by allowing you to set up "canned" responses, which makes responding to your customers' messages a lot quicker.
Graham OConnor
18 de agosto de 2020
¿Por qué los vendedores de ebay eligen 3Dsellers?
Mejor que otros
I've used another major listing software prior to joining 3Dsellers. Since my switch, my listings have looked and performed better than ever. The customer service has been outstanding with fast responses and corrections to bugs in a timely manner. They've also quickly implemented important suggested enhancements, sometimes within 24 hours. It's a great product and a great team. I've enjoyed using their product.
Jim Colman
17 de agosto de 2020
¿Por qué los vendedores de eBay eligen 3Dsellers?
Una aplicación práctica a un precio razonable con un servicio de atención al cliente A+.
We've been working with 3Dseller for a year already and it's a pleasure to get the service of this level. The customer support is very thoughtful and replies in a timely manner. Feedback reminder helped us to get 700 additional feedback comments in a year (our total count started from 1700 stars and now it reached 4200).
Liza Malko
13 de agosto de 2020
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